よくあるご質問(FAQ)

お客様から寄せられる質問の中でも、特に多い質問をまとめました。他にもご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

DANREIについて

DANREIは株式会社テオリアハウスクリニックの断熱リフォームサービスです。首都圏を中心に床下・小屋裏の専門家として44年間で28万件以上の住宅に携わってきた経験から、直接床下や小屋裏に入り施工する「非破壊での断熱リフォーム」に強みがあります。

株式会社テオリアハウスクリニックは断熱リフォームをはじめ、ホームインスペクション(住宅診断)、シロアリ防除なども手がける住宅メンテナンスに特化した会社です。

DANREIの点検、工事は全てテオリアハウスクリニックの社員が伺います。下請けや協力業者に流すことはありませんのでご安心ください。総勢50名以上のスタッフが在籍しております。スタッフ紹介※テオリアハウスクリニックのホームページへ移行します。

 

無料断熱診断について

はい!本当に無料です。断熱リフォームに関する知識豊富な当社スタッフがお伺いします。安心してお問い合わせください。丁寧にご説明させていただきます。

床下断熱診断をご希望の場合は、床下入口(床下収納の荷物出しなど)まわりの整理を、屋根裏の断熱診断をご希望の場合は、天井入口(押入れなど)の整理を事前にしていただくと点検がスムーズです。また、建物の図面(平面図など)をお持ちの場合はご用意ください。

・ヒヤリング・床下診断の場合:床下調査(床下点検口などから進入します。)・屋根裏診断の場合:屋根裏調査(天井点検口などから進入します。)・断熱状態の確認・撮影した写真付き報告書の提出、が主な内容になります。

およそ1時間から1時間30分が目安です。

十分にご検討いただきご納得の上で工事を行ないますので、その場で契約を迫ることは一切ございません。

コンパクトカーでお伺いしますので、ご自宅の駐車スペースをお貸しいただけるようでしたら事前にご連絡いただけますと幸いです。駐車場所が無い場合は、コインパーキングなどに駐車した上でお伺いいたします。(駐車料金は弊社負担)

 

施工について

平日~土曜日の施工も承っております。もちろん日曜日、祝日も少数ですが施工のご予約を受け付けております。お客様のご都合に合わせて日程調整いたしますので、ご希望日をご連絡くださいませ。

施工当日は、基本的に午前9時ごろのお伺いとなります。

主に床下や屋根裏(小屋裏)での作業となりますので、台風のような豪雨でない限り雨天でも施工は問題ありません。

施工時は乗用車サイズのワンボックスカーで伺います。ご自宅の駐車スペースをお貸しいただけるようでしたら事前にご連絡頂けますと幸いです。駐車スペースが無い場合は機材を降ろして付近のコインパーキング等に駐車して作業いたします。(駐車料金は弊社が負担します。)

建物の大きさにより違いがありますが、おおよそ1日間(9時開始~16時ごろ)~3日間程度で完了します。

 

料金について

DANREIの断熱リフォームは、お見積り提示以外の追加費用は発生しません。施工完了後に追加費用を請求することはございませんのでご安心ください。

ご自宅の状態を正確に把握し、お客様が正しい判断で断熱リフォームを検討していただくための調査です。無料調査を通じてDANREIのサービス内容や品質をご理解いただくための機会と位置づけておりますので、調査・見積りでの費用は頂いておりません。

 

お支払い方法について

銀行振込、クレジットカード決済、コンビニ決済での支払が可能です。また、リフォームローンの取扱もございます。

銀行振込、コンビニ決済の場合は工事後に請求書を郵送しますので、届きましたらご入金ください。クレジットカード決済の場合は施工完了当日にスタッフが用意した端末にてお手続きください。(クレジットカード決済ご希望の場合は事前にお申し付けください。)

ご希望の際にはお申し付けください。

 

保証・アフターサービスについて

床下・天井とも全面施工の場合、5年間の保証が付きます。5年後にアフター点検に伺いますので、その際に断熱材に不具合が無いかの確認をさせていただきます。欠落の不具合があった場合、その部分の補修を致します。部分施工の場合は1年保証となります。